返品について

■返品・交換の対応期間　
商品の返品・交換をご希望の場合は商品到着後 8日以内にメール( contact@beezfitwear.com )にてご連絡をお願いいたします。
※8日を過ぎますと返品・交換に対応できません。商品が到着しましたら必ずお届け商品をご確認ください。
※8日を過ぎた後でも、商品誤納や縫製不良等が判明した場合はメールにてご相談ください。

■不良品について　
商品の状態を確認のうえ、返品交換方法についてご案内させていただきます。メールにてご連絡くださいませ。
(不良個所の写真などがある場合は添付くださいませ)

■返品・交換の可否　
・未使用に限り（試着可、タグ・商品が入った袋必須）対応しております。
・商品名に【返品交換不可】の記載のあるものについては対応できかねます。(あきらかな不良品の場合はご相談ください)
・交換商品は同額商品のみ対応可能。金額に差異が発生する場合は不可。

■クーポンをご利用のご注文
・返品交換不可条件のクーポンご利用のご注文は返品不可です。 ※同じ製品のカラー・サイズ変更、同額商品の交換は可能。
・【ご試着対象】商品については、返品交換不可条件クーポン利用時も返品交換可能です。

■返送いただく送料について　
お客様都合（サイズが合わない／イメージと違う など、不良品をのぞく場合）による返品・交換は、
送料・手数料ともにお客様のご負担となります。ご了承下さい。

■返金方法について　
・お支払い方法によって、返金方法が異なります。
1)返品希望の旨をメール( contact@beezfitwear.com )にてお知らせください。
2)返送手順、返送先住所、返金方法をお知らせします。
3）返送後検品、返金処理を行い返金完了メールをお送りします。

■クーリングオフについて　
クーリングオフは訪問販売や電話勧誘販売などに適用される制度です。
通信販売や店舗などで契約したものは購入する自らの意思をもって契約しているので、クーリングオフ制度は適用されません。
当店におきましてもお客様自らの意思を持ってご注文いただいておりますので、
イベントや特別企画の対象商品など、あらかじめキャンセルや返品交換をご遠慮いただくよう記載がある商品につきましては、
いかなる理由でもご注文のキャンセル・返品交換は固くお断りさせていただきます。何卒ご理解くださいますよう、お願い申し上げます。

■その他　
・すでに交換をした商品の再交換・返品は受け付けておりません。